Mass Effect 2 выйдет одновременно на PC и Xbox 360. Оформившие предзаказ на игру смогут получить различные бонусы. Так в магазине GameStop геймеры получат в качестве подарка игровую броню Terminus Armor (которая увеличивает скорость бега и мощность персонального защитного экрана) и оружие M-490 Blackstorm Heavy Weapon. К предзаказу у других ритейлеров будет прилагаться код на скачивание брони Inferno Armor, увеличивающую навык общения с игровыми персонажами.

Главным героем Mass Effect 2, как и в первой части игры, останется командир Шепард.